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Hilfe & Kontakt

Die häufigsten Fragen klärt der FAQ unten. Kommst du nicht weiter, öffne ein GitHub-Issue oder schreib eine E-Mail.

Häufige Fragen

Welche Poolsteuerungen werden unterstützt?

PoolPilot unterstützt die ProCon.IP und die VIOLET der PoolDigital GmbH & Co. KG sowie die BADU Blue und BADU Blue Pro der SPECK Pumpen Verkaufsgesellschaft GmbH – VIOLET und BADU Blue teilen sich eine grundlegend kompatible API. Bei der BADU Blue laufen Push-Benachrichtigungen über das PoolPilot Relay, die Chlormessung bringt die Blue Pro mit.

Wie verbinde ich die App mit meiner Poolsteuerung?

App und Poolsteuerung müssen im selben Netzwerk sein. Leg ein Verbindungsprofil an und trag die Adresse (Host oder IP) deiner Poolsteuerung sowie Benutzername und Passwort ein – ob ProCon.IP, VIOLET oder BADU Blue, erkennt PoolPilot automatisch. Ein Demo-Modus zum Ausprobieren ist eingebaut.

Die App erreicht die Poolsteuerung nicht – was tun?

Prüfe, ob Telefon und Poolsteuerung im selben WLAN/Netz sind und ob Adresse/Port stimmen. Unter Android 17 und neuer braucht die App zusätzlich die Berechtigung für das lokale Netzwerk – bestätige die Abfrage beim ersten Start. Prüfe die WLAN-Einstellungen deines Routers auf mögliche Einschränkungen (bspw. "Geräte-Isolation").

Brauche ich ein Konto oder eine Cloud?

Für den lokalen Betrieb nicht: PoolPilot spricht direkt mit deiner Poolsteuerung im lokalen Netz, ganz ohne Konto. Nur Fernzugriff und Push nutzen optional eine Cloud in Deutschland – siehe Relay und Datenschutzerklärung. Eine Registrierung ist nicht erforderlich.

Was kostet PoolPilot, und was ist Pro?

Während der Beta ist PoolPilot komplett kostenlos – alle Funktionen sind offen. Danach bleibt vieles frei (Dashboard, Messungen, App-Einstellungen, Profile); Schalten, Konfigurieren der Poolsteuerung, Widgets & Watch und das PoolPilot Relay werden PoolPilot Pro: 7 Tage kostenlos testen, dann 2,99 €/Monat oder 27,99 €/Jahr.

Wie kündige ich das Abo?

Ganz einfach in den Abo-Einstellungen deines App-Store- bzw. Google-Play-Accounts, wo es sich automatisch verlängert, solange es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Werden meine Daten gesammelt?

Wenn Push-Benachrichtigungen verwendet werden, werden die Benachrichtigungen der letzten 30 Tage in der Cloud bereitgehalten (in der App über das Benachrichtigungs-Symbol einsehbar). Da aber weder Namen noch E-Mail-Adressen erfasst, sondern alles über anonyme IDs zugeordnet wird, bleibt die Privatsphäre geschützt. Es gibt kein Tracking und keine Werbung. Die Zugangsdaten der Poolsteuerung bleiben auf den Geräten der Endanwender, wo sie hingehören. Weitere Details in der Datenschutzerklärung.

Was ist das PoolPilot Relay?

Ein kleiner Agent, der bei dir zu Hause läuft (z.B. auf einem Raspberry Pi) und der ProCon.IP Fernzugriff und Push verschafft – das, was die VIOLET schon von sich aus kann. Details und Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Relay-Seite.

Funktioniert das auch von unterwegs?

Ja. Die VIOLET – und VIOLET-kompatible Steuerungen wie die BADU Blue – bringen Fernzugriff von Haus aus mit; für die ProCon.IP (und fürs Push der BADU Blue) gibt es das PoolPilot Relay, das Fernzugriff und Push nachrüstet – ein kleiner Agent bei dir zu Hause (z.B. auf einem Raspberry Pi). Einrichtung und Anleitungen auf der Relay-Seite.